Na základě přijaté stížnosti byla u odesílatele předmětného obchodního sdělení provedena kontrola, jejímž předmětem bylo dodržování povinností stanovených zákonem č. 480/2004 Sb., ve věci šíření obchodních sdělení. Provedenou kontrolou nebylo zjištěno porušení zákona č. 480/2004 Sb. (např.: kontrolovaný doložil, že OS posláno po předchozím souhlasu adresáta nebo je jeho zákazníkem; zasílání OS nebylo odmítnuto; kontrolou se nepodařilo jednoznačně prokázat, že předmětné OS bylo odesláno kontrolovaným).